Salud
3.1 Enfermera y médico del campus La escuela tiene una enfermera y un médico gratuitos en el campus. De lunes a viernes. El médico puede hacer recetas. Sí, totalmente gratuito. ### Contactos • Enfermera: Mrs Laure Hanse Pautrot — studentnurse@essec.edu — +33 1 34 43 39 52
- Médico: Dr Arnaud Richard
- Lugar: planta baja del edificio Galion NUESTRA RECOMENDACIÓN — Ve a ver a la enfermera del campus PRIMERO para todo lo que sea leve. Es gratis, rápido, y sin pelearte con Doctolib. --- ## 3.2 Cómo pedir cita con un médico (Doctolib) Doctolib es la app que usan todos los médicos en Francia. Pedirás todas tus citas ahí: médico de cabecera, dermatólogo, ginecólogo, dentista, todo. ### Pasos • 1. Descarga Doctolib (App Store / Play Store) o entra en doctolib.fr.
- 2. Busca por especialidad + ciudad (por ej. "médecin généraliste Cergy"). --- • 3. Filtra por "Conventionné Secteur 1" → reembolsado al 100 % por la seguridad social.
- 4. Filtra por "Parle anglais" si todavía no te fías de tu francés.
- 5. Elige una hora. Confirma. Añádelo a tu agenda.
- 6. Ven con tu Carte Vitale (o paga 25 € en efectivo y pide el reembolso después). ATENCIÓN — Cancela siempre con al menos 24 h de antelación si no puedes ir. Doctolib guarda un registro de las citas perdidas y algunos médicos bloquean a los pacientes que no se presentan. --- ## 3.3 Las farmacias en Cergy Las farmacias son miniclínicas. El letrero con la cruz verde = farmacia. El farmacéutico puede aconsejarte para los pequeños problemas y venderte la mayoría de los productos básicos sin receta. ### Las más cercanas al campus • Pharmacie du Centre Gare (Pharmacergy) — 7 Rue des Galeries
- Pharmacie des Trois Fontaines — Centre Commercial Les 3 Fontaines
- Pharmacie SIOU — 11 Rue de Écuries, 95300 Pontoise --- ### El fin de semana / la noche La mayoría de las farmacias cierran por la noche y los domingos. Para encontrar la "pharmacie de garde" (farmacia de guardia): • Mira en ameli.fr → "pharmacie de garde"
- O mira en la puerta de cualquier farmacia cerrada — muestran la más cercana que está abierta --- ## 3.4 Médicos anglófonos en París Cuando necesitas más que la enfermera del campus, o un especialista, aquí es donde buscar. Dónde · Ideal para · Observaciones • Filtro Doctolib "Parle anglais" · Todas las especialidades · El más flexible. Filtra + reserva como de costumbre.
- American Hospital of Paris (Neuilly) · Hospital totalmente anglófono · Caro pero sencillo. La mayoría de los seguros lo cubren.
- SOS Médecins · Visitas a domicilio 24 h al día, 7 días a la semana · Llama al +33 1 47 07 77 77. Inglés disponible. --- • Hôpital Américain Clinic · Sin cita · Menos espera que en urgencias, personal anglófono.
- Centre Médical Europe · Médicos de cabecera + especialistas · Más barato, inglés indicado en Doctolib. NUESTRA RECOMENDACIÓN — La mayoría de los estudiantes simplemente filtran en Doctolib. Guarda el American Hospital para las urgencias o para cuando de verdad no consigas hacerte entender. --- ## 3.5 Salud mental Irse a vivir al extranjero es duro. Los exámenes, peor. Pedir ayuda es normal: todas las personas que conocemos lo han hecho al menos una vez. ### Recursos gratuitos • Psicóloga de la escuela: para los estudiantes de Cergy y de Rabat: Vanessa Ntakabanyura, Viva Carlon y Boris Haguenauer. Para los estudiantes de Singapur: Laurène Lahierre
- Apsytude: sesiones gratuitas con un psicólogo para estudiantes (en persona o por videollamada). apsytude.com.
- SOS Help: línea de escucha de crisis en inglés. +33 1 46 21 46 46, todos los días de 15h a 23h. --- • 3114: línea nacional de prevención del suicidio, gratuita 24 h al día, 7 días a la semana, solo en francés. NUESTRA RECOMENDACIÓN — Empieza por la psicóloga de la escuela. Es gratuita, está en el campus, y está acostumbrada a los estudiantes internacionales. --- ## 3.7 Números de emergencia y qué decir Guárdalos en tu teléfono AHORA MISMO. Todos gratuitos. Todos funcionan incluso sin saldo en tu SIM. Número · Quién · Cuándo llamar • 15 · SAMU (médico) · Emergencia médica grave, ambulancia
- 17 · Policía · Delito, acoso, robo, peligro
- 18 · Bomberos (incendio) · Incendio, accidente, y también médico
- 112 · Emergencia europea · Todo lo anterior. Funciona en toda la UE. --- • 114 · Emergencia por SMS · Si no puedes hablar (línea solo por mensaje de texto)
- 3919 · Violencia de pareja · Gratuito, anónimo, 24 h al día, 7 días a la semana ### Qué decir en francés • "J'ai besoin d'aide." Necesito ayuda.
- "C'est une urgence." Es una emergencia.
- "Je ne parle pas français, parlez-vous anglais ?" No hablo francés, ¿habla usted inglés?
- "J'ai besoin d'une ambulance." Necesito una ambulancia.
- "Mon adresse est…" Mi dirección es…
- "J'ai mal à…" Me duele… --- ATENCIÓN — Da siempre tu dirección PRIMERO. Los operadores hablan un poco de inglés pero la línea puede cortarse, comunica el lugar antes que todo lo demás.
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